Nossa equipe do Celular 3G foi investigar a empresa MPXSHOP o qual foi indicada como suspeita na prática criminosa de estelionato através de Blog Português. Em nota segue o exposto pelo site lusitano.
Essa Empresa Brasileira MPXSHOP estaria aplicando golpes pela internet prometendo entrega de produtos que não chegam aos consumidores via site: www.mpxshop.com
Já existem diversos usuários lesados em tentativas frustradas de aquisições online com tal empresa. Descobrimos que a mesma vem realizando esse tipo de “manobra” há mais de 3 anos sem levantar qualquer movimentação Administrativa por parte da divisão policial do país, isso pois suas sedes e seus proprietários encontram-se sempre em constante movimentações físicas e os valores fraudados são relativamente baixos o que não instiga o “consumidor lesado” ir adiante em sua representação.Algumas das reclamações:
- Paguei e não recebi
- Pedido não entregue
- Não devolvem meu dinheiro
- Mercadoria não entergue a mais de 4 meses
- Entrega não confirmadaCumpre-se salientar que a astucidade dos golpistas é tamanha que sequer os Bancos possuem controle de suas operações, cadastros e contas são encerrados e abertos quando suspeitos. Cidades como Santana do Parnaíba (SP), Joinville (SC), Simões Filho (BA) entre outras tem sido palco da ação desses criminosos que parecem não temer a Justiça.
Porém essa “farra” esta por encerrar diz o representante do Conselho de Advocacia do Direito do Consumidor. O mesmo sugere que os lesados acessem http://www.codigodefesaconsumidor.com.br/ e entrem em contato esclarecendo o ocorrido para que haja união técnico-jurídica dos lesados em possível Ação Civil Pública, ou mesmo para garantir o ágil retorno do investimento fraudado cominado com pedido indenizatório de Danos Morais.
Faz-se importante a manifestação da MAIOR quantidade possível de lesados por essa empresa que utiliza da publicidade Adwords Google, para divulgar seus produtos e captar novos clientes apartir da credibilidade do site desse usuário que permitiu a vinculação publicitária ADSENSE.
Um dos nomes utilizados pela Empresa Estelionatária São: TRINITY SOLUTIONS SERVIÇOS DE COBRANÇA LTDA e RCP SERVIÇOS EM INFORMÁTICA LTDA
Gostariamos de salientar aos administradores da Empresa citada que não haverá censura dessa informação e que a cada site impossibilitado de retratar tais informações, 10 novos surgirão. Além disso, como princípio legal, deixamos os comentários livres para defesa dessa instituição aos representantes da mesma.
Outras dúvidas ou semelhantes empresas lesando consumidor podem ser esclarecidas no site já indicado ou nos comentários desse artigo.
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fui lesado por esta empresa paguei por um aparelho celular no boleto bancario itau e nao recebi o mesmo ha mais de quarenta dias.
ser lesado pela empresa mpshop trinity solutions,nao ha o que moderar
Marcos,
Favor entrar em contato com codigodefesaconsumidor.com.br para ter sua pretensão atendida.
Prezado administrador do blog,
Gostaria de acrescentar que estamos dando uma atenção especial às reclamações do site RECLAMEAQUI (www.reclameaqui.com.br) para que todas as reclamações de clientes sejam respondidas o mais brevemente possível. Na maioria dos casos os pedidos já foram entregues em alguns estão em trânsito e em outros até pode ter ocorrido algum problema e certamente verificaremos e resolveremos caso a caso. Fazendo a busca por MPXSHOP (opção EMPRESA), por gentileza verifiquem os índices.
77% Atendidas
77% Solução
70.5% Voltaria a fazer negócio
Apesar de estar longe do ideal e de fato termos problemas com entrega (nosso prazo é grande e dependemos dos correios), acredito que as informações obtidas no RECLAMEAQUI são uma forte evidência de que não estamos aplicando golpes.
Contamos com sua análise e bom senso.
Att
Eduardo – MPXSHOP
Favor deixar telefone Vso. direto e entraremos em contato.
Se preferir pode deixar celular também para que seja facilmente localizado e aceitaremos seu desafio.
Att.
Equipe Celular 3G.
Prezado administrador do blog,
Estamos implantando call center telefônico mas no momento ainda não está ativo (em aprox 1 mês teremos atendimento telefônico – call center) e divulgaremos no site.
Solicito que informe um telefone para que possamos contatá-lo e resolvermos seu problema. Se o Sr não quer divulgar aqui, por gentileza entre no chat e solicite aos nossos atendentes que entremos em contato com o Sr via telefone ou então nos mande um email com esta solicitação.
Estamos a disposição para esclarecer e resolver o seu problema ou de outro cliente, bastando que entre em contato conosco.
Att
Eduardo – MPXSHOP
Esse site MPXSHOP serviu de exemplo pra mim. meu pedido é 510012. Comprei, levou exatamente 45 dias pra chegar. Detalhe, nao vem com nota e dizem que só tem 3 meses de garantia.Depois de 15 dias o celular deu defeito, apagou e nao funciona nada. Recentemente vi que o mercado livre tem gente que vende celular da mesma MARCA e sinceramente se vc colocar na ponta do lapis nao sai caro porque no mercado livre vc compra o aparelho+memoria de 2giga+2carregadores por 159,00 e chega em 2 dias.
Só Deus sabe quando vou receber de volta o aparelho que esta na assist. tecnica em Joinville-SP. Portanto pessoal nao compre mais nesse site escolham o mercado livre porque a compra é segura. A reclamação na internet sobre esse site é tanta que qualquer dia o indice de venda vai de 0%.
Tem cara de pau pra tudo nessa vida gente!!! A cobrança do mpxshop ainda fica p…..que o dono do blog que divulga essa safadeza com os consumidores. Parece até que estao certos. Os certos viram os errados, os errados querem virar os certos..kkkkkk
bom dia. Meu pedido se é 510012 na mpxshop. depois da compra levou 45 dias pra chegar. Quando vc compra nao te avisam isso. Meu celular depois de 15 dias parou. Só deus sabe quando vai voltar da ass. tecnica. Se eu soubesse que o mercado livre vendia celular mobile eu tinha comprado la. leva 24 hora para entregar e vc ta num site seguro. vc paga 159,00 com celular+memoria+2 carregadores. na mpxshop so vem o aparelho e os acessorios. por ser barato nao vale a pena. so a memoria ta em torno de 39,00
Prezada Valeska,
Mesmo assim é possível você invocar o poder judicário para ter acesso a Danos Morais causados pela longa demora de recebimento e situação quando ao conserto, já existe normal legal que durante o prazo de garantia o celular, se apresentado problemas e/ou vicios, deve ser trocado, imediatamente.
Para mais informações entre em contato com – codigodefesaconsumidor.com.br
Existe um sistema nesse site de cobrança de apenas 150 reais para processar empresa para Sra. e pedido judicial diário desse valor pela ausência do celular comprado.
Boa Sorte.
Brincadeira né Sérgio?
Estou esperando até o momento o Sr. Eduardo enviar os dados que eu pedi, bem se não teme, deixar o CNPJ e endereço da empresa aqui no nosso site de forma transparente.
Abraço.
Realizei a compra de um celular com tv, MP11 modelo Jaguar Red, no dia 23 de julho de 2010, através de boleto bancário no valor de R$158,90, pago no dia 30 de julho, porém até agora não recebi nenhuma informação sobre a entrega do produto ou até mesmo a confirmação de pagamento.
Gostaria de informações através do meu e-mail.
Grata.
Para ter mais informações como deve proceder entre em contato com equipe jurídica responsável por zelar pelos danos ao consumidor – codigodefedesaconsumidor.com.br
Prezada Valeska, se o seu celular esta dentro do periodo de garantia basta entrar em contato conosco para que a mesma possa ser realizada. Passaremos os procedimentos de garantia após o seu contato.
Mirian, seu pedido está dentro do prazo de entrega e verifique no email cadastrado no seu pedido os emails de contato referente a confirmação do pagamento e postagem do pedido.
Qualquer dúvida entre em contato conosco que estamos a disposição para saná-las.
Atenciosamente,
Equipe MPXSHOP
Eu tambem comprei um celular MP7 Elegance Light Black , e paguei dia 07/julho, e o telefone de contato que me deram ninguém atende, estou tentando reaver o meu dinheiro e se alguem souber alguma maneira me avise oK!
Prezados Adm da Mpxshop,
Favor disponibilizar um e-mail para contato direto com responsável que de fato irá atender os usuários que veem prestando reclamações no nosso Portal Celular 3G.
Diferente do reclameaqui que apenas foca saber se a resposta foi respondida ou não, nosso FOCO é real solução dos problemas dos consumidores e usuários do nosso site.
Uma vez que os mesmos comentem que tiveram seus problemas resolvidos iremos dar crédito a Vsa. Empresa da melhor maneira possível.
No presente momento a NOTA para MPXSHOP é ZERO, pois nenhum usuário nos comunicou informando que teve seu problema resolvido, seja reembolso ou entrega do produto comprado.
Estamos aceitando Vso desafio de Bom atendimento e esperamos que possam cumprí-lo. Assim que nos informar esse canal de contato iremos divulgar no topo do artigo informando que a MPXSHOP está buscando reaver sua imagem resolvendo de fato todos problemas de pendências. Favor informar tal contato exclusivo e não somente um e-mail e/ou telefone comum que qualquer um pode ter acesso em seu site.
Nos trate com exclusividade e respeito e faremos o mesmo pelo Sr.
Aguardamos.
Fiz o pedido de um celular que levou 59 dias para chegar, e para minha surpresa, o valor para retira-lo nos correios é de 93% do valor do produto. Estou me sentindo lesado, pois havia entendido que pagaria no maximo até 60% do valor do mesmo. Realmente me sinto lesado e decepicionado.
Marcio sentir-se lesado em não fazer nada efetivamente para seu respaldo jurídico é lamentável também!
Envie seu caso para codigodefesaconsumidor.com.br que já venceu várias ações contra tal empresa citada.
Ou então que o pessoal da Mpxshop se manifeste e entre em contato com Márcio e o reembolse em 93% do produto ora pago.
Bom, eu consegui ganhar de presente o celular que minha esposa comprou deles. Chegou em 20 dias, só tivemos que pagar o icms e a receita. O aparelho funciona em perfeitas condições.
Comprei um celular mp11 a 2 meses, faço o rastreamento dele pelo site e ate hj nem no brasil chegou. estou muito desconfiado dessa empresa e queria uma soluçao imediata pro meu caso ae c nao vou ter q procurar os jornais e a televisao pra começar uma revoluçao nisso ae.. pq c a empresa ainda continua fazendo propagandas e tem muitas reclamaçoes de pessoas insatisfeitas tem algo errado ai nao? concordo com o administrador do blog que c a mpx for uma empresa seria ela resolva os problemas e deixe um email pra contato pq nem meus email’s eles respondem. Queria apenas o meu celular ou meu dinheiro pra comprar no mercado livre que chega em apenas 2 dias, agora caso contrario vou ter q procurar o juizado mesmo ne? fazer o que!
Prezado Thiago, Se souber ajuizar Vsa. ação gostariamos que deixasse outros consumidores a par dos Vsos. resultados, caso contrário acesse: http://www.codigodefesaconsumidor.com.br/ e entre em contato com esse escritório que já tem experiência com essa empresa. Boa Sorte